1. 新加坡的運費是多少？
凡訂單滿 RM250 即可享有免運費優惠。此為標準長期運費方案，除非有特別的運費優惠活動，則以當時活動說明為準。
訂單處理時間約為 1–3 個工作天，寄往新加坡的運送時間約需 5–10 個工作天。
2. 如何查詢我的訂單進度？
當您的訂單付款並完成處理後，您將會收到一封包含貨運追蹤編號的電子郵件。
點擊郵件中的連結即可查看包裹的最新運送狀態。
3. 可使用哪些付款方式？匯率是如何計算的？
目前接受 Visa、MasterCard 及金融卡（Debit Card）付款。
所有交易皆以 馬幣（MYR） 計價，網站上顯示的新幣（SGD）價格僅供參考。
實際扣款金額將依您的發卡銀行當天匯率為準，可能與網站顯示金額略有差異（約在 1% 以內），此差異由銀行決定，非 AIR SPACE 控制。
4. 如何退貨或換貨？
新加坡顧客可在收到商品後 30 天內（以收件日計算）退貨，
並可直接寄回我們位於新加坡市區的退貨中心，無需承擔國際運費。
商品經過品質檢查（QC）後，我們將以 REFUND CREDIT（退款點數） 方式退還金額至您的帳戶。
5. 商品價格是否包含稅金與關稅？
商品價格已含銷售稅（Sales Tax），但不包含關稅（Customs Fee）。
一般情況下，低於 SGD 400 的訂單不會被課徵關稅。
若需繳交關稅，物流公司 Ninja Van 會在配送前主動聯繫您以完成付款。
若寄件需要支付稅金，而您未完成付款導致包裹被退回給我們，該訂單將不符合退款條件。我們無法為此情況負責或退還任何款項。
6. 可以在新加坡實體店試穿嗎？
目前 AIR SPACE 僅於 台灣 和 吉隆坡（Kuala Lumpur） 設有實體門市。
距離新加坡顧客最近的兩間店為：
-
Mid Valley Megamall, Kuala Lumpur
-
TRX The Exchange, Kuala Lumpur
您可點擊「Find a Store」查看完整門市列表。
我們也計劃於 柔佛新山（Johor Bahru） 及 新加坡 開設新門市，敬請期待！
1. 新加坡的運費是多少？
凡訂單滿 RM250 即可享有免運費優惠。此為標準長期運費方案，除非有特別的運費優惠活動，則以當時活動說明為準。
訂單處理時間約為 1–3 個工作天，寄往新加坡的運送時間約需 5–10 個工作天。
2. 如何查詢我的訂單進度？
當您的訂單付款並完成處理後，您將會收到一封包含貨運追蹤編號的電子郵件。
點擊郵件中的連結即可查看包裹的最新運送狀態。
3. 可使用哪些付款方式？匯率是如何計算的？
目前接受 Visa、MasterCard 及金融卡（Debit Card）付款。
所有交易皆以 馬幣（MYR） 計價，網站上顯示的新幣（SGD）價格僅供參考。
實際扣款金額將依您的發卡銀行當天匯率為準，可能與網站顯示金額略有差異（約在 1% 以內），此差異由銀行決定，非 AIR SPACE 控制。
4. 如何退貨或換貨？
新加坡顧客可在收到商品後 30 天內（以收件日計算）退貨，
並可直接寄回我們位於新加坡市區的退貨中心，無需承擔國際運費。
商品經過品質檢查（QC）後，我們將以 REFUND CREDIT（退款點數） 方式退還金額至您的帳戶。
5. 商品價格是否包含稅金與關稅？
商品價格已含銷售稅（Sales Tax），但不包含關稅（Customs Fee）。
一般情況下，低於 SGD 400 的訂單不會被課徵關稅。
若需繳交關稅，物流公司 Ninja Van 會在配送前主動聯繫您以完成付款。
若寄件需要支付稅金，而您未完成付款導致包裹被退回給我們，該訂單將不符合退款條件。我們無法為此情況負責或退還任何款項。
6. 可以在新加坡實體店試穿嗎？
目前 AIR SPACE 僅於 台灣 和 吉隆坡（Kuala Lumpur） 設有實體門市。
距離新加坡顧客最近的兩間店為：
-
Mid Valley Megamall, Kuala Lumpur
-
TRX The Exchange, Kuala Lumpur
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我們也計劃於 柔佛新山（Johor Bahru） 及 新加坡 開設新門市，敬請期待！